全省50家知名玩水景区免费游玩
景区列表

常见问题

1、非广发优游通持卡用户,能否参加本次活动?
答:本次活动只针对广发优游通信用卡用户,谢绝其他的卡种参与;
2、参与刮奖时,为什么输入的手机号码显示“无法参与活动”?
答: 请输入您办理广发优游通信用卡时所填写的手机号码,如有遗忘,请致电400-800-6011查询。
3、刮取的奖品有效期多长?节假日是否通用?
答:奖品有效期为领取日起30天内有效,过期失效,不延期、退改与做任何补偿,请在有效期内使用;景点门票不分平日周末通用。
4、领取的门票,能否转赠亲人或朋友?
答:不能。本活动针对持卡用户专属福利,谢绝转赠,我司将会根据您办理广发优游通信用卡所登记的姓名+手机号码安排门票下发,转赠者我司有权拒绝接待。
5、持卡用户能否参与多次?
答:活动期内,每卡仅限参与1次领取门票,数量有限,先得先得。
6、刮出奖品后,在哪里可以查询我的订单?
答:刮出奖品后,您会收到一条提示短信,根据提示内容,关注“国汇优游”微信公众号,点击》个人中心-我的订单》查看并选择您的出游日期。
7、刮出的门票是否需要提前预约?
答:请凭短信的验证码,提前“三天”登录个人中心>我的订单选择您的出游日期,以便我们为您提供便利和更好的服务。如无选择,我司无法安排您的出游门票。
8、刚开通广发优游通联名信用卡的用户,怎么参与不了活动?
答:新开卡用户,需要等待7个工作日提取您开卡信息,同步到刮奖数据后方能参与。
9、验证码遗失或误删,如何重新获取?
答:请致电优游旅行网客服热线400-800-6011重新获取(需用户提供输入刮奖所填写的手机号码)。
10、如何参与免费刮酒店客房活动?
答:本次刮酒店客房活动,仅限广发优游通联名信用卡受邀客户参加(短信通知)。