分享到

首页 > 旅游 > 优游会员卡
优游通会员权益自驾卡

优游通年卡

500个精品景区门票免费领,长隆等十大5A顶级景区生日半价游

优游通年卡
268
优游通年卡
数  量
- +
  • 产品详情
  • 常见问题

免费景区类

一、“每位VIP会员每年可选择500个景区的免费门票,每年每景区限领1张免费门票”,“每一年”是如何计算的,按会员开通日期,还是自然年(1月1日至12月31日)?

答:“每一年”按自然年(1月1日至12月31日)。

二、预约和领取免费门票,要凭身份证预约、领取吗?

答:需要的,请在预约免费门票前先进行实名认证。实名认证的审核时间为2个工作日,为了确保您能顺利享受权益,请尽早上传身份证进行实名认证。领取门票时,须确认实名认证信息方可顺利领票。 *特别提示:请使用本人的真实有效身份证,若使用伪造的身份证造成无法入园等后果请自负。

三、能否举例说明“免费景区”权益的“至少出游前7天预约门票,出游前第2天16:00 前领取门票”?

答:如会员计划于3月18日出游,须最迟于3月11日23:59前进行预约,并于3月16日当天(00:00-16:00)登陆平台领票。

四、已经预约成功,但在出游前第2天忘记领取门票,出游前1天才想起要领取门票,还能领取吗?

答:不能。1、这种情况属于预约过期,在“国汇优游”官网、APP或微信“个人中心”--“我的专享权益”订单列表会显示“已过期”、“重新预约”。2、按“重新预约”按钮,可以再次预约7天后游玩该景区,预约成功后,在出游日期前第2天(00:00-16:00)才可领取门票。

五、我已经预约了,可以看到领票日期的提醒吗?

答:1、在预约过程中,选择出游日期时,会提示领票日期。2、在“国汇优游”官网、 APP或微信“个人中心”--“我的专享权益”查看已经预约成功的订单,可看到领票时间提醒。3、在领票前日,手机会收到一条提醒领票时间的短信。

六、我领取了门票,行程临时有变,可以取消领票吗?

答:不可以。成功领取门票,视为已使用该景区当年度的免费权益资格,门票不退不改, 请在指定日期内使用,过期作废,系统回收。

七、会员12月25日成功预约了1月3日出游的免费门票,1月1日成功领取,并于1月3 日顺利出游。最快什么时候可以预约下一个景区的免费门票?

答:领取A景区门票并使用,7天后(即1月10日)可预约下一个景区的免费门票或生日有礼权益门票。

八、会员1月1日成功领取了A景区1月3日出游的免费门票,但未使用(即已过期)。什么时候才可以预约下一个景区的免费门票?

答:若已领取A景区的免费门票未使用且已过期,距离A景区游玩日1个月后(按30天算,即2月2日开始)方可预约下一个景区的会员权益门票(指免费景区和生日有礼)。

九、VIP会员领取了门票,能给他人使用吗?

答:不能。优游通VIP会员权益是优游旅行网专为VIP会员定制的特权,仅限会员本人使用。门票预约过期或被取消,可再重新预约景区。成功领票后,门票不可退改,请在指定日期内使用,过期作废,系统回收,且视为已使用该景区当年度的免费游资格。若存在转让门票给他人使用、倒票等行为,经警告不改者,将取消优游通VIP会员资格。

十、预约和领票过程中遇到问题,怎么咨询?

答:请致电国汇优游客服电话400-800-6011咨询,服务时间为工作日9:00-20:00,非工作日9:00-18:00。

生日有礼类

一、“会员生日当天,可以半价畅游长隆、华侨城等特级景区一次”,是每年只可以享受一个景区,还是所有景区都可以享受一次?

答:每年生日,会员可从“生日有礼”景区中任选1个享受1次半价。如会员在2017年生日时,可以在当前在线的60个景区中(含省内10个、周边五省各10个),任选1个享受1次生日半价。次年生日,可再从当时在线的60个景区中任选1个享受1次生日半价。

二、预约和领取生日有礼的门票,要凭身份证预约、领取吗?

答:需要的,请在预约生日有礼门票前进行实名认证。实名认证的审核时间为2个工作日,为了确保您能顺利享受生日有礼权益,请尽早上传身份证进行实名认证。领取门票时,须确认实名认证信息方可顺利领票。 *特别提示:请使用本人的真实有效身份证,若使用伪造的身份证造成无法入园等后果请自负。

三、能否举例说明“生日有礼”权益的“至少出游前7天预约门票,出游前第2天登录平台 在线支付并领取半价门票”?

答:如3月18日生日的会员,须最迟于3月11日23:59进行预约(仅限预约3月18 日的门票),并于3月16日当天(00:00-16:00)登陆平台支付并领取半价门票。

四、我已经预约成功,但在出游前第2天忘记领取门票,出游前1天才想起要领取门票,还能领取吗?

答:不能。这种情况属于预约过期,因生日有礼权益限生日当天使用,每年1次,忘记领票只能在下一年生日时再使用此权益。所以,为了确保顺利享用生日有礼权益,请您记得“至少生日前7天预约门票,生日前第2天(00:00-16:00)登录平台在线支付并领取半价门票”。

五、我已经预约了,可以看到领票日期的提醒吗?

答:1、在预约过程中,选择出游日期时,会提示领票日期。2、在“国汇优游”官网、 APP或微信“个人中心”--“我的专享权益”查看已经预约成功的订单,可看到领票时间提醒。3、在领票前日,手机会收到一条提醒领票时间的短信。

六、我领取了门票,行程临时有变,可以取消领票吗?

答:不可以。成功领取门票,视为已使用当年度的生日有礼权益资格,门票不退不改, 请在指定日期内使用,过期作废,系统回收。

七、会员1月5日生日,12月20日预约了12月27日出游的免费门票,25日领了票,并于27日顺利出游。现想同时要享受生日权益,12月29日能否预约1月5日出游的生日半 价权益门票?

答:不能。领取A景区门票并使用,7天后(即1月3日)方可预约下一个景区的会员权益门票(指免费景区和生日有礼)。因此,为了顺利享受每年一次的生日有礼权益,请合理安排您的出行计划。

八、会员1月10日生日,12月20日预约了12月27日出游的免费门票,25日领票,27日 因计划有变未能出游。但想要享受生日权益,1月3日能否预约1月10日出游的生日半价权益门票?

答:不能。若已领取A景区的门票未使用且已过期,距离A景区游玩日一个月后(按30天算,即1月26日)方可预约B景区的会员权益门票(指免费景区和生日有礼)。因此,为了顺利享受每年一次的生日有礼权益,请合理安排您的出行计划。

九、VIP会员领取了生日有礼门票,能给他人使用吗?

答:不能。优游通VIP会员权益是优游旅行网专为VIP会员定制的特权,仅限会员本人使用。成功领票后,门票不可退改,请在指定日期内使用,过期作废,系统回收,且视为已使用当年度的生日有礼权益资格。若存在转让门票给他人使用、倒票等行为,经警告不改者,将取消优游通VIP会员资格。

十、预约和领票过程中遇到问题,怎么咨询?

答:请致电国汇优游客服电话400-800-6011咨询,服务时间为工作日9:00-20:00,非工作日9:00-18:00。