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常见问题

1、是否必须为联通手机号码才能开通沃优游会员服务?

是的,须为已实名认证的联通手机号码才能购买沃优游会员服务。

2、开通沃优游后,是否有短信通知?

成功开通沃优游服务后,将收到国汇优游的通知短信。会员账号为手机号码,初始密码为手机号码末6位。

3、成为会员后,可立即使用会员权益吗?在哪里查看权益产品?

成功开通沃优游后,可立即使用会员权益产品。

可通过以下方式查看权益产品:

(1)方法一:关注“国汇优游”微信公众号(yooyolvxing),点击下方 “会员特权”;在“我的”登录会员身份后,进入“优游通VIP”专区,并点击页面上方“沃优游”图标,即可享受会员权益。

(2)方法二:在“国汇优游”APP,进入“优游通VIP”专区,并点击页面上方“沃优游”图标,即可享受会员权益。

(3)方法三:在“国汇优游”官网(https://www.yooyo.com/),点击左上方“登录”会员身份——点击顶部“VIP”,进入会员权益首页——点击“沃优游”图标,即可享受会员权益。

*根据时令变化,景区名单会实时更新,请以平台数据为准。

4、怎样查看会员权益的详细使用规则?

在“国汇优游”微信公众号(yooyolvxing)、APP、官网(https://www.yooyo.com/),进入“会员特权”或“VIP”专区——点击“沃优游”图标,进入沃优游权益专区——点击页面上方“会员权益使用说明”,即可查看详细的权益使用规则。

5、开通了半年卡或年卡,可以中途取消吗?

成功开通沃优游会员后,不可取消,费用不退不改。

6、如何获取更多超低价的旅游产品资讯?

请关注“国汇优游”微信公众号(yooyolvxing),每周推送最好玩、最超值的旅游产品和资讯。

7、如何下载APP?

(1)方法一:关注“国汇优游”微信公众号(yooyolvxing),点击下方“我的专属”——“APP下载”,按指引操作即可下载APP。

(2)方法二:登录国汇优游官网(https://www.yooyo.com/),扫描网站首页下方“国汇优游APP”二维码进行下载。

(3)方法三:前往各大应用市场,直接搜索、下载“国汇优游”APP。

*下载过程中,如有疑问,请咨询国汇优游客服400-800-6011。

8、开通会员、使用会员权益过程中遇到问题,怎么寻求帮助?

请致电国汇优游客服400-800-6011进行咨询,服务时间为工作日8:30-21:00、非工作日9:00-18:00。